خمس خطوات لإعداد مؤشرات الأداء القياسية KPI لتنفيذ عملية ...
من أهم أسباب فشل المؤسسات في الإدارة الإستراتيجية هو أن الإدارة العليا يبذلون كثير من الجهد في سبيل إعداد التحليل البيئي SWOT Analysis ثم صياغة الخطة الإستراتيجة ثم إعداد خطة عمل ولا يبذلون أي جهد في عملية الرقابة والتأكد ...